Mercure Chiang Mai ตั้งอยู่ในอำเภอเมือง ใกล้กับซูเปอร์มาร์เก็ตและศูนย์บริการของธนาคารหลายแห่ง ไม่ไกลจากตลาดนัดถนนคนเดินวันอาทิตย์และถนนนิมมานเหมินท์ ผู้เข้าพักยังสามารถชมการแสดงยามค่ำที่เชียงใหม่คาบาเรต์ซึ่งตั้งอยู่ติดกัน โรงแรมแห่งนี้มีสระว่ายน้ำกลางแจ้ง ห้องอาหาร และบริการรถรับส่งไปยังไนต์บาซาร์และถนนนิมมานเหมินท์

     - ห้องพักปลอดบุหรี่ของ Mercure ChiangMai มีโทรทัศน์ระบบช่องสัญญาณเคเบิล อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ บริการอินเทอร์เน็ตไร้สาย (Wi-Fi) ฟรี ตู้เย็น และห้องน้ำในตัวพร้อมเครื่องเป่าผม

     - โรงแรมแห่งนี้มีสระว่ายน้ำกลางแจ้งขนาดใหญ่พร้อมทิวทัศน์มุมกว้างของภูเขาในจังหวัดเชียงใหม่และวัดพระธาตุดอยสุเทพ บริการนวดผ่อนคลาย และรูมเซอร์วิส

     - ห้องอาหารซึ่งเปิดทำการตลอด 24 ชั่วโมงให้บริการบุฟเฟต์อาหารนานาชาติและอาหารตามสั่ง และ Tantawan Pool-side Bar ให้บริการเครื่องดื่มนานาชนิด

     - Mercure Chiang Mai ตั้งอยู่ห่างจากสนามบินนานาชาติเชียงใหม่และสถานีรถไฟเชียงใหม่ 10 นาทีและ 25 นาทีตามลำดับเมื่อเดินทางด้วยรถยนต์ และห่างจากศูนย์ประชุมและแสดงสินค้านานาชาติ จังหวัดเชียงใหม่ 7 กม.

     - ช้างเผือกเป็นจุดหมายยอดเยี่ยมสำหรับผู้เดินทางที่สนใจธรรมชาติ พักผ่อน และผู้คนเป็นมิตร

     - มีที่จอดรถส่วนตัวที่โรงแรม (ไม่จำเป็นต้องสำรองที่จอดรถ) ไม่มีค่าบริการ